I dagens tekniskt avancerade värld spelar gränssnitt mellan människa och maskin (HMI) en avgörande roll för att överbrygga klyftan mellan människor och maskiner. Effektiv HMI-design är av största vikt, inte bara för att användarna ska bli nöjda utan också för att öka effektiviteten och säkerheten i verksamheten. För att uppnå dessa mål är det viktigt att säkerställa att branschstandarderna för HMI-design efterlevs. I den här artikeln beskrivs de viktigaste överväganden och metoder som krävs för att säkerställa att branschstandarderna för HMI-design efterlevs.

Förstå industristandarder för HMI-design

Branschstandarder är etablerade riktlinjer och bästa praxis som utvecklats av professionella organisationer och tillsynsorgan. De fungerar som ett riktmärke för att utforma och utvärdera HMI:er för att säkerställa att de är säkra, effektiva och användarvänliga. Några av de mest erkända standarderna inkluderar:

  • ISO 9241: Denna standard fokuserar på ergonomi och användbarhet vid utformningen av interaktiva system.
  • IEC 60204: Den ger säkerhetsriktlinjer för elektrisk utrustning i industriella miljöer.
  • ANSI/HFES 100: Denna standard behandlar mänskliga faktorer i datorsystem.

Att förstå och följa dessa standarder är det första steget mot en HMI-design som uppfyller kraven.

Användbarhetens roll i HMI-design

Användarvänlighet är en kritisk aspekt av HMI-design. Ett användbart HMI är intuitivt, effektivt och tillfredsställande att använda. Det minskar sannolikheten för fel och förbättrar den totala produktiviteten. Viktiga element för användbarhet i HMI-design inkluderar:

  • Konsistens: Konsekventa designelement hjälper användarna att förutse gränssnittets beteende, vilket minskar den kognitiva belastningen och förbättrar effektiviteten.
  • Återkoppling**: Genom att ge snabb och lämplig återkoppling säkerställs att användarna är medvetna om sina handlingar och systemets status.
  • Förebyggande av fel och återställning: Att utforma gränssnitt som förhindrar fel och ger tydliga instruktioner för återställning när fel uppstår är avgörande för säkerhet och användbarhet.

Att följa riktlinjer för användbarhet förbättrar inte bara användarupplevelsen utan säkerställer också efterlevnad av branschstandarder som ISO 9241.

Säkerhetsaspekter vid HMI-design

Säkerhet är en viktig aspekt vid HMI-design, särskilt i industriella och kritiska applikationer. Att säkerställa överensstämmelse med säkerhetsstandarder som IEC 60204 innebär flera viktiga överväganden:

  • Larmhantering: Effektiva larmsystem är avgörande för att varna användare för onormala förhållanden. Larmen ska vara tydliga, otvetydiga och prioriterade utifrån allvarlighetsgrad.
  • Nödkontroller: HMI:er ska ha lättillgängliga och identifierbara nödkontroller så att användarna snabbt kan reagera på kritiska situationer.
  • Felsäker design: System bör utformas så att de återgår till ett säkert tillstånd vid fel, vilket minimerar risken för skador.

Att integrera dessa säkerhetsfunktioner i HMI-designen är avgörande för efterlevnad och användarnas välbefinnande.

Tillgänglighet och inkludering

Att säkerställa att HMI:er är tillgängliga och inkluderande är inte bara ett lagstadgat krav utan också en moralisk skyldighet. Standarder som WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ger riktlinjer för att göra gränssnitt tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Viktiga överväganden inkluderar:

  • Visuell tillgänglighet: Att tillhandahålla alternativ för justerbara teckensnittsstorlekar, högkontrastlägen och skärmläsare hjälper användare med synnedsättningar.
  • Motorisk tillgänglighet: Genom att utforma gränssnitt som enkelt kan navigeras med hjälp av alternativa inmatningsmetoder, t.ex. röstkommandon eller brytare, säkerställs tillgängligheten för användare med motoriska funktionsnedsättningar.
  • Kognitiv tillgänglighet: Genom att förenkla navigeringen och använda ett klart och koncist språk kan användare med kognitiva funktionsnedsättningar interagera med systemet på ett effektivt sätt.

Genom att integrera tillgänglighetsfunktioner i HMI-designen säkerställs efterlevnad av tillgänglighetsstandarder och den övergripande användarupplevelsen förbättras.

Process för användarcentrerad design

En användarcentrerad designprocess (UCD) är avgörande för att skapa HMI:er som uppfyller branschstandarder och användarnas behov. Denna process omfattar flera iterativa steg:

  • User Research: Att förstå målanvändarnas behov, preferenser och begränsningar är grunden för UCD. Tekniker som intervjuer, enkäter och observationsstudier kan ge värdefulla insikter.
  • Prototypframtagning och testning: Genom att skapa prototyper och genomföra användbarhetstester med verkliga användare kan man identifiera och åtgärda potentiella problem tidigt i designprocessen.
  • Iterativ förfining: Baserat på feedback från användarna förfinas och förbättras designen genom flera iterationer tills den uppfyller önskade standarder för användbarhet och efterlevnad.

Genom att engagera användarna under hela designprocessen säkerställs att det slutliga HMI-systemet är både kompatibelt och användarvänligt.

Dokumentation och utbildning

Överensstämmelse med industristandarder kräver ofta noggrann dokumentation och utbildning. Dokumentation tjänar flera syften:

  • Begrundande designbeslut: Genom att dokumentera designbesluten och hur de överensstämmer med branschstandarderna får man en tydlig motivering till det valda tillvägagångssättet.
  • Användarhandböcker: Omfattande användarhandböcker och guider hjälper användarna att förstå hur de ska interagera med HMI på ett säkert och effektivt sätt.
  • Utbildningsmaterial: Utbildningsmaterial och utbildningsprogram säkerställer att användarna får tillräcklig utbildning för att använda HMI, vilket minskar risken för fel och ökar säkerheten.

Effektiv dokumentation och utbildning är avgörande för att upprätthålla efterlevnad och säkerställa att användarna kan använda HMI med självförtroende och kompetens.

Regelbundna revisioner och uppdateringar

För att säkerställa kontinuerlig efterlevnad av industristandarder krävs regelbundna revisioner och uppdateringar. I takt med att tekniken och standarderna utvecklas måste HMI:erna granskas och uppdateras för att upprätthålla efterlevnaden. Viktiga aktiviteter inkluderar:

  • Granskningar av efterlevnad: Regelbundna revisioner för att bedöma HMI mot gällande standarder hjälper till att identifiera områden som behöver förbättras.
  • Återkoppling från användarna**: Kontinuerlig insamling av feedback från användarna hjälper till att identifiera problem som kanske inte var uppenbara under den första testningen.
  • Uppdatering av standarder: Att hålla sig informerad om uppdateringar av branschstandarder säkerställer att HMI uppfyller de senaste kraven.

Regelbundna revisioner och uppdateringar är avgörande för att upprätthålla efterlevnaden och säkerställa att HMI fortsätter att uppfylla användarnas behov och industristandarder.

Slutsats

Att säkerställa efterlevnad av branschstandarder för HMI-design är en mångfacetterad process som innebär att förstå och följa relevanta standarder, fokusera på användbarhet och säkerhet, införliva tillgänglighet, engagera sig i en användarcentrerad designprocess och upprätthålla noggrann dokumentation och utbildning. Regelbundna revisioner och uppdateringar är viktiga för att säkerställa efterlevnad och ständiga förbättringar.

Genom att prioritera dessa aspekter kan konstruktörerna skapa HMI:er som inte bara uppfyller kraven utan också är effektiva, säkra och tillfredsställande för användarna. I takt med att tekniken fortsätter att utvecklas är det viktigt att hålla sig informerad om branschstandarder och bästa praxis för att HMI-design ska fortsätta att vara framgångsrik.

I det ständigt föränderliga landskapet för HMI-design är efterlevnad av branschstandarder inte bara ett lagstadgat krav utan ett åtagande att skapa gränssnitt som förbättrar interaktionen mellan människa och maskin. Genom att noggrant följa dessa standarder kan vi se till att HMI fortsätter att ligga i framkant när det gäller användbarhet, säkerhet och innovation.

Christian Kühn

Christian Kühn

Uppdaterad på: 17. May 2024
Lästid: 10 minuter