Wale tu ambao wanajua mahitaji, matakwa au malengo ya watumiaji wao wanaweza kuwapa watumiaji wao huduma au programu inayohamasisha. Kwa upande mwingine, ikiwa bado haujaelewa kuhusu mahitaji ya mtumiaji, lazima ufanye utafiti wa mtumiaji au utafute mwenzi ambaye anajua uundaji wa programu za kirafiki.
Kama wewe tu kuendeleza bidhaa kwa matumaini kwamba mtumiaji mwenyewe kusema nini haina fit, wewe kawaida kuchukua hatari fulani. Baada ya yote, maombi yoyote, huduma yoyote ambayo haijajaribiwa kwa UUX yake inaweza kuharibiwa katika kukimbia kwa mafanikio yake. Watumiaji ambao hawajaridhika na matumizi na wameunda maoni hasi juu ya bidhaa hiyo wamekwenda haraka. Kisha watu mara nyingi hubadilisha kwa mbadala wa mshindani au "badmouth" programu.
Kupunguza gharama kupitia akiba kwenye muundo wa UX ni kosa
Ikiwa gharama za muundo unaofaa wa UX bado ziko chini wakati wa maendeleo, zinaweza kuongezeka kwa kasi baadaye. Kwa sababu ya mabadiliko ambayo bado hayaonekani. Kwa hivyo haina maana kupunguza gharama mapema kwa kuokoa muundo wa UX ikiwa unataka kukidhi mahitaji ya mtumiaji binafsi.
Ikiwa huna uhakika watumiaji wako ni nani, ikiwa wanaelewa programu kabisa na ni nani anayepaswa kuzingatia gharama, ni bora kufanya kazi na prototypes. Zinafaa zaidi kwa kupima kukubalika kwa mtumiaji kuliko bidhaa iliyokamilishwa na inaweza kwenda katika uzalishaji baada ya sasisho muhimu na maboresho.
Tumechukua mada ya UI / UX katika ukuzaji wa programu za kugusa na tunaweza kutoa wateja wetu ambao wanataka au wanahitaji kutoa eneo hili uzoefu na huduma zinazofaa.
